(French) Probleme de paiement et de swipe

J’ai payé 9.99€ l'abonnement mais j’ai ni le droit de swiper ( meme sans abonnement je ne pouvais meme pas swiper 1 fois) et on me dis que je n’ai pas le premium alors que dans mon historique play store il est bel et bien acheté. J’aimerais soit un remboursement soit un résultat a mon problème, si le problème persiste alors je le considère comme arnaque.